手机作为通信工具已经是我们生活中最重要的物品，它是我们生活工作沟通的桥梁。目前我们通信使用的号码主要是三大运营商，大家使用的号码都隶属于这三家。有的时候我们会接到10016的来电，你知道它是什么电话的吗？

10016，是中国联通的服务热线。不一样省份的10016专线作用各有不同，有一些省份10016专线与10010在线客服专线作用同样，有一些省份则可以申请办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。10016是中国联通的电话销售专线，适用于电销营销推广，简易来讲便是，会让你强烈推荐中国联通各种各样的优惠促销，了解大伙儿是不是有兴趣爱好，建议先接入电話听搞清楚另一方用意。

10016实际上并并不是骗子电话，反而是中国联通的客服热线，打回来主要是用以营销推广，来向用户强烈推荐更为实惠的电话套餐内容，提高用户的应用感受，因此我们可以安心接通，假如没时间不想听立即挂了也没事儿，并不会对自身导致哪些危害，并且或许确实有较为特惠的行动在分享给您，可以适度听一下。

10016是中国联通的电话销售专线，适用于电销营销推广，也就是电话营销。给用户通电话是想向用户开展电话营销，关键推销产品中国联通联系电话选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、拨打电话宝、铃音包、联通秘书、股票消息、电子邮箱、天气预告等信息内容订制。

不一样省份的10016专线作用各有不同，有一些省份10016专线与10010在线客服专线作用同样，有一些省份则可以申请办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。假如不慎接了10016电話，被申请办理了一些业务，您拨打10010撤销该业务，而且开展举报，在线客服会严肃查处的。

“10011”为手机话费充值专线，为中国联通用户给予全国各地"一卡充在线充值服务项目。“10010”为在线客服咨询，依照视频语音正确引导开展相对应实际操作，可以享有在线客服意味着给予的业务资询、业务自助式审理、举报申告等服务项目。“116114"为客人给予视频语音查看、手机上WAP、互联网技术等多媒体系统方式的信息管理服务项目。

中国联通作为我国运营商的三大巨头之一，其业务范围遍布的非常广泛，涉及到通信行业的方方面面。为了提供更优质的服务，联通还设置各种不同的服务热线，24小时为大家解决问题。